“我想开办一家餐饮店，该怎么样办理手续？”过去，解答这一问题是需要通过电话或线下咨询行政服务中心工作人员；3月19日起，漳州市民只需通过“漳州市市场监督管理局”微信公众号，点击“候市通”进行提问，便可得到完整的办事指南及所需的申报材料清单。
“候市通”便是漳州市市场监督管理局新“上岗”的AI助手。市市场监督管理局利用微信公众号接入DeepSeek-R1大模型，发挥智能体交互作用，构建覆盖注册审批和年报全流程的智能服务体系，让“候市通”成为解答群众问题，辅助企业办事的“事事通”。
为了当好一名合格的AI助手，上线前，“候市通”预先学习了《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国市场主体登记管理条例》等市场监管领域的最新法律和法规，实时归集了《市场主体登记提交材料规范》《公司变更申办流程》等四十余项政务服务事项。“‘候市通’能够给大家提供接地气、易理解、口语化的智能解读，让这些政策法规不再晦涩难懂，帮企业、群众对政策要点一键获取、一读就懂。”市市场监督管理局相关负责这个的人说，这一AI助手的上线，能大大的提升填报材料的准确性和时效性，全面践行“即来即办”，提升审批效率，让企业“少跑路”、更便利。
在窗口端，“候市通”还可以辅助群众进行企业登记。当创业者因自主申报的名称重复或表述不规范等原因被屡次驳回时，在“候市通”中输入关键词，即可生成合规字号并附寓意解析，智能查询秒级响应，名称申报耗时从平均1小时压缩至5分钟，申报通过率从45%提升至90%，最快20分钟即可领取营业执照。
不仅如此，“候市通”在企业年报管理的场景应用上也可帮企业“一点即通”。“怎么样做企业年报？”“企业年报申报应该准备哪一些材料？”提出问题后，“候市通”即可链接到国家企业信用信息公示系统，并详细列出要准备的材料清单。据市市场监督管理局信用监管科邹承祎介绍，“候市通”将逐步实现企业填报时根据数据库中已登记的企业信息及前后数据逻辑进行自动校验，提示也许会出现差错的数据信息，全方面提升年报上报率和准确率。
目前仍处于1.0版本的“候市通”，还将持续学习和完善功能。市市场监督管理局食品生产科黄小雅说：“未来，我们还会立足漳州作为‘中国食品名城’的地域特色，针对本地不同类别的食品公司可以提供可视化智能审批，生成设备布局图、操作流程图等专业材料，解决非专业人员因图纸不规范导致材料退回的难题等一系列问题。”
作为漳州市市场监督管理局的AI助手，“候市通”以“数据多跑路、企业少跑腿”为核心理念，通过智能填报、数据审批决策、材料生成等模块，根据公司需求提供更精准的辅助与服务，在提升效能的同时降度易成本，实现监管从“人海战术”转向“智慧治理”，是漳州市市场监督管理局以智慧化改革提升监管效能的生动实践。
3.申报耗时压缩至5分钟，通过率达90%，最快20分钟即可领取营业执照。
